Bí kíp Remarketing không trượt phát nào!
Tỉ lệ khách hàng lần đầu truy cập vào trang web rồi mua hàng chỉ có 2%, có nghĩa là 98% khách hàng click vào quảng cáo mà không mua hàng, hiểu theo nghĩa khác là 98% ngân sách quảng cáo bị bỏ phí, vì vậy việc dùng remarketing là thực sự cần thiết ( nhất là với những sản phẩm giá trị cao đòi hỏi khách hàng cân nhắc kĩ lưỡng trước khi bỏ hầu bao ). Nhưng cũng không phải nhà quảng cáo nào cũng biết cách remarketing đúng cách.
Chiến thuật 1: Ngắt quãng
Không đuổi theo khách hàng 1 cách liên tục, mọi lúc mọi nơi, ví dụ đuổi x ngày rồi ngừng y ngày, rồi lại đuổi tiếp x ngày. Em sẽ chỉ các bác cách để máy chạy tự động và khách hàng nào cũng có trải nhiệm như nhau. Đây là ví dụ e chạy Remarketing google, các bác có thể áp dụng tương tự với facebook, chatbot, blah blah…
Ví dụ: em sẽ chỉ chạy remarketing trong 3 ngày đầu tiên , ngày thứ 8 đến ngày thứ 11, và ngày thứ 15 đến ngày 17. Các bước như sau:
B1: Em tạo 5 danh sách
- HPBL 3: Những người truy cập trong thời hạn 3 ngày
- HPBL 7: Những người truy cập trong thời hạn 7 ngày
- HPBL 11: Những người truy cập trong thời hạn 11 ngày
- HPBL 14: Những người truy cập trong thời hạn 14 ngày
- HPBL 17: Những người truy cập trong thời hạn 17 ngày
B2: Tạo danh sách kết hợp: HPBL 11 -7 và HPBL 17-14
Bước cuối: Chạy danh sách tiếp thị của HPBL3 và HPBL11-7 và HPBL 17-14
Chiển thuật 2: Cho sản phẩm phù hợp đuổi theo
Cái này thì khỏi nói, khách quan tâm đến iphone mà lại cho samsung đuổi theo thì đúng là ăn Shit rồi, các bác nên cho quảng cáo của iphone hoặc các sản phẩm phụ trợ đuổi theo để upsale
Chiến thuật 3: Chúng ta sẽ thay đổi thông điệp sao cho phù hợp, chúng ta vẫn sẽ đuổi theo theo kiểu ngắt quãng nhé
Ví dụ: 3 ngày đầu chạy landing page sản phẩm mà khách hàng chưa mua. Khách hàng chưa mua thì ngày thứ 8 đến 11 chạy landing page khách theo chủ đề Giảm giá. Giảm giá mà vẫn không được nữa thì các ngày tiếp theo chạy landing page theo chủ đề Dùng thử. Hoặc khách hàng đã mua xog chúng ta có thể:
- Bán thêm, bán kèm sản phẩm khác
- Upsale, cross sale
- Combo sale
- Giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng cũ
- Giới thiệu chương trình tri ân, khuyến mãi với khách hàng blah blah…
Chia sẻ anh em bí kíp remarketing không trượt phát nào, bí kíp này là kinh nghiệm chạy mất tiền ngu của mình tổng hợp lại. Viết bởi Trịnh Hải - Izfabo.
Bài viết hay hơn
3 Mẹo nhỏ cho phần mở bài tốt
Đối với mình, phần mở bài luôn là phần quan trọng nhất của một bài viết, một đoạn quảng cáo. Đoạn mở đầu tốt có thể khiến người đọc bị...
3 Kĩ thuật định hướng bài viết – để người đọc muốn đọc hoài đọc mãi
Cũng lâu rồi Ngân mới quay trở lại. Tuần vừa qua, Ngân có khá nhiều việc và bài tập trên lớp nên gián đoạn việc chia sẻ kiến thức cho...
Bình luận